SPP Ruang Gawat Darurat

SPP Ruang Gawat Darurat

Spread the love
Standar Pelayanan Gawat Darurat
Dasar Hukum : Perbub Nomor 35Tahun 2020
Persyaratan : 1.    Pasien Umum
a. Pasien Baru :
Membayar biaya retribusi,   menyerahkan identitas pasien untuk   didata baru
b. Pasien Lama :
Membayar biaya retribusi,   menyerahkan kartu berobat yang dimiliki
2. Pasien   BPJS/KIS :
a. Pasien Baru :
Menyerahkan kartu peserta BPJS
b. Pasien Lama :
Menyerahkan kartu peserta BPJS dan   kartu berobat
3. Pasien Kartu Jombang Sehat :
a. Pasien Baru :
Menyerahkan kartu peserta KJS
b. Pasien Lama :
Menyerahkan kartu peserta KJS dan   kartu berobat
4. Pasien Program Pembebasan Retribusi :
Menunjukkan KTP Jombang dan menyerahkan   fotocopi KTP 2 lembar.
5. Pasien   rujukan ruangan :
Menunjukan surat rujukan ruangan.
6. Pasien   gawat darurat :
a.    Ditangani langsung.
b.    Persyaratan menyusul sesuai persyaratan di atas.
Prosedur : 1.    Pasien masuk IGD.
2. Petugas   melakukan triase pasien.
3. Petugas   mendahulukan pasien koma dan cedera berat.
4. Petugas   melakukan anamnesa.
5. Petugas   melakukan pemeriksaan fisik.
6. Petugas   melakukan pemeriksaan penunjang bila diperlukan.
7. Petugas   melakukan tindakan medis bila diperlukan.
8. Petugas   mengirim ke rawat inap bila diperlukan.
9. Petugas   memberikan resep.
10. Pasien pulang/dirujuk.
Waktu : 1.    Anamnesa. : 3 menit
2. Pemeriksaan   fisik . : 4 menit
3. Tindakan   medis/penanganan koma : tergantung kasus.
Biaya : 1.    Pemeriksaan umum/karcis harian Rp    20.000
2.    Observasi ≤ 6 jam Rp    30.000
3.    Resusitasi RJP/CPR Rp    75.000
4.    Konsultasi dokter umum Rp    20.000
5.    Debridemen luka kecil Rp    20.000
6.    Debridemen luka sedang Rp    35.000
7.    Debridemen luka luas Rp    55.000
8.    Jahit luka 1-4 jahitan Rp    60.000
9.    Jahit luka persimpul Rp    10.000
10.    Lepas/angkat jahitan (1-4) Rp    20.000
11. Lepas/angkat jahitan   persimpul (>4) Rp 5.000
12.    Mengangkat atherom/lipoom Rp    80.000
13.    Perawatan darurat luka bakar ≤ 10% Rp    65.000
14.    Perawatan darurat luka bakar ≥ 10% Rp    140.000
15.    Tindik Daun Telinga Rp    30.000
16.    Ekstraksi kuku (per Kuku) Rp    100.000
17.    Ekstraksi corpus alienum mudah Rp    30.000
18.    Ekstraksi corpus alienum sulit Rp    50.000
19.    Irigasi Mata Rp    30.000
20.    Pasang kateter (tidak termasuk kateter dan urobag) Rp    30.000
21.    Lepas Kateter Rp    20.000
22.    Pasang infus dewasa Rp    20.000
23.    Pasang infus bayi/anak Rp    30.000
24.    Pelepasan Infus Rp 8.000
25.    Perbaikan Infus Rp    15.000
26.    Pemasangan Oksigen Rp    10.000
27.    Pelayanan pemberion Oksigem/jam Rp 5.000
28.    Pemakaian nebulizer (sekali pakai, tidak termasuk   obat) Rp    25.000
29.    Suction/hisap lendir Rp    35.000
30.    Darmbuis Rp    35.000
31.    Explorasi serumen telingan Rp    30.000
32.    Resusitasi RJP/CPR Rp    75.000
33.    Lavement Rp    40.000
34.    Injeksi Rp 5.000
35.    Skin Test Rp    10.000
36.    Pemasangan NGT Rp    40.000
37.    Persupositoria Rp    15.000
38.    Pemasangan Spalk Tangan Rp    55.000
Ambulance :
1.    Pemakaian s/d jarak 10 km
a.    Didampingi sopir + 1 paramedis Rp    60.000
b.    Penambahan pendamping setiap 1 paramedis Rp    30.000
c.    Penambahan pendamping setiap 1 tenaga medis Rp    50.000
d.    Penambahan pendampingan resiko tinggi setiap 1   paramedis Rp    30.000
e.    Penambahan pendampingan resiko tinggi setiap 1   tenaga medis Rp    50.000
f.    Pemakaian jarak ≥ 5 km (tambahan tiap km) Rp    15.000
2.    Transport P3K ( 1 sopir + 1 paramedis )
a.    Pada jam kerja Rp    200.000
b.    Diluar jam kerja Rp    250.000
3.    Transportasi Jenazah
a.    Pemakaian s/d jarak 10km Rp    100.000
b.    Jarak > 10 km (tambahan tiap jam) Rp    15.000
Produk : 1. Resep.
2.   Kwitansi tindakan
3.   Surat rujukan.
4.   Surat rawat inap.
5.   Surat keterangan.
Pengelolaan Pengaduan : 1. Pengguna/pasien   menyampaikan pengaduan melalui media :
a. SMS/WA/Telp nomor 081259144603
b. Kotak saran.
c. email :   pkmtembelang@gmail.com.
2.   Petugas mencatat semua pengaduan.
3.   Semua pengaduan akan di bahas oleh tim pengaduan.
4.   Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui :
a. Papan pengumuman.
b. SMS/Telp/WA/email pengadu yang   bersangkutan.
c. Website : puskesmastembelang.com
5. Umpan balik pengaduan akan disampaikan dalam waktu   1hari s.d 7 hari.
6. Bila dalam waktu lebih dari 7 hari pengaduan   belum dapat diselesaikan maka akan di limpahkan ke Dinas Kesehatan Kabupaten.

 

Sebagaimana diamanatkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, bahwa setiap penyelenggara pelayanan publik, baik yang memberikan pelayanan kepada masyarakat secara langsung maupun tidak langsung wajib menyusun, menetapkan, dan menerapkan Standar Pelayanan untuk setiap jenis pelayanan sebagai tolok ukur dalam penyelenggaraan pelayanan di lingkungan masing -masing.

Ruang lingkup  Standar Pelayanan ini meliputi: penyusunan, penetapan, dan penerapan Standar Pelayanan sesuai dengan amanat Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Standar Pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur.

Standar pelayanan publik diatur dalam PERMENPANRB Nomor 15 Tahun 2014 Tentang Pedoman Standar Pelayanan.

(Visited 523 times, 1 visits today)

Leave a Reply

TERJEMAHAN/TRANSLATE

OJT swab antigen perawat dan bidan

AYOO …. SWAB ANTIGEN

PETA SEBARAN COVID19

ALUR COVID 19 KESMAS

INDEK KELUARGA SEHAT

Pengunjung online

Lokasi pengunjung

× Pengaduan dan saran