Tahun | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
---|---|---|---|---|
Nilai | 77,79 | 80,31 | 83,21 | 85,68 |
Indek Kepuasan Masyarakat tahun 2021
9 Mei 2022(0)
NO JENIS LAYANAN IKM KET. 1 UGD 84,44 Baik 2 Poli Umum 82,81 Baik 3 Poli Gigi 83,19 Baik 4 Poli KIA 85,11 Baik 5 Rawat Inap 87,99 Baik 6 Poned (Persalinan) 88,61 Sangat Baik 7 Laboratorium 87,61 Baik 85,68 … Lanjutkan membaca → …
Indek Kepuasan Masyarakat tahun 2020
9 Mei 2022(0)
No Unsur Pelayanan Nilai IKM Interpretasi IKM 1 Kesesuaian persyaratan untuk mendapatkan pelayanan 90,96 KURANG BAIK 2 Kemudahan prosedur untuk mendapatkan pelayanan 87,53 BAIK 3 Kecepatan petugas dalam memberikan pelayanan 80,74 KURANG BAIK 4 Kewajaran biaya / tarif dalam mendapatkan pelayanan 94,72 BAIK 5 Kesesuaian pelayanan yang … Lanjutkan membaca → …
INDEK KEPUASAN MASYARAKAT 2019
12 Desember 2020(0)
Pelayanan publik yang dilakukan oleh aparatur pemerintah saat ini dirasakan belum memenuhi harapan masyarakat. Hal ini dapat diketahui dari berbagai keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media massa dan jejaring sosial. Demikian juga dalam pelayanan kesehatan, keluhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan … Lanjutkan membaca → …
SURVEI KEPUASAN PELANGGAN MARET 2019
13 Juni 2019(0)
LATAR BELAKANG Pelayanan kesehatan di Puskesmas Tembelang dilaksanakan untuk memenuhi tugas yang diamanatkan oleh Undang-undang. Pelayanan kesehatan harus senantiasa ditingkatkan mutunya. Salah satu cara untuk meningkatkan mutu adalah dengan menjaring umpan balik dari masyarakat pelangggan atau pengguna pelayanan. Untuk mengukur … Lanjutkan membaca → …
- 1
- 2
(Visited 629 times, 1 visits today)