| Tahun | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Nilai | 77,79 | 80,31 | 83,21 | 85,68 |
Indek Kepuasan Masyarakat tahun 2021
NO JENIS LAYANAN IKM KET. 1 UGD 84,44 Baik 2 Poli Umum 82,81 Baik 3 Poli Gigi 83,19 Baik 4 Poli KIA 85,11 Baik 5 Rawat Inap 87,99 Baik 6 Poned (Persalinan) 88,61 Sangat... …
Indek Kepuasan Masyarakat tahun 2020
No Unsur Pelayanan Nilai IKM Interpretasi IKM 1 Kesesuaian persyaratan untuk mendapatkan pelayanan 90,96 KURANG BAIK 2 Kemudahan prosedur untuk mendapatkan pelayanan 87,53 BAIK 3 Kecepatan petugas dalam memberikan pelayanan 80,74 KURANG BAIK 4 Kewajaran biaya / tarif dalam mendapatkan... …
INDEK KEPUASAN MASYARAKAT 2019
Pelayanan publik yang dilakukan oleh aparatur pemerintah saat ini dirasakan belum memenuhi harapan masyarakat. Hal ini dapat diketahui dari berbagai keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media massa dan jejaring sosial. Demikian juga dalam pelayanan... …
SURVEI KEPUASAN PELANGGAN MARET 2019
LATAR BELAKANG Pelayanan kesehatan di Puskesmas Tembelang dilaksanakan untuk memenuhi tugas yang diamanatkan oleh Undang-undang. Pelayanan kesehatan harus senantiasa ditingkatkan mutunya. Salah satu cara untuk meningkatkan mutu adalah dengan menjaring umpan balik dari masyarakat... …
- 1
- 2
(Visited 1,161 times, 1 visits today)
